先輩社員へのインタビュー INTERVIEW
私が「いる」。
それだけで、誰かの安心になれる。
2023年 中途入社 営業部 営業課(顧客担当)主任M.Sさん
Q.どうしていきいきライフをえらんだか
ボランティアや前職でも高齢者と携わらせてもらう事が多かったからこそ“経験を生かし誰かの役に立てる”そんなお仕事に惹かれ応募しました。
Q.今どんな仕事をしてるか
お客様の通院同行やお出かけしたい場所、やってみたい事に“共に楽しむ”生きがい作りに力を入れ組んでいます。
笑あり涙ありスタッフと助け合い「お客様の家族のように」をモットーに楽しく働かせていただいています。
SCHEDULEとある1日のスケジュール
9:00
出社
10分間の清掃と1日のスケジュール確認をします。
9:30
訪問
お客様の施設へ訪問後、通院へお付添。付添だけでなく、施設から書類を預かったり、通院後に報告を行ったりします。
12:00
昼食
訪問の合間に気になっていたカフェへ。ときにはお客様の昼食に同行させていただく日もあります。
14:00
訪問
一人暮らしのお客様のご自宅を訪問。お買い物やゴミ出しなどのお手伝いをしました。
16:30
事務作業
事務所に戻って、訪問の日報作成・書類整理・打合せ・電話対応などを行います。
18:00
退社
翌日のスケジュールを確認して退社します。基本的に残業はあまりありませんが緊急時や訪問内容によって退社時刻は変動します
先輩社員へのインタビュー INTERVIEW
私が「支える」。
それだけで、現場が動き出す。
2024年 中途入社 営業部 営業課(営業事務) 主任Y.Gさん
Q.どうしていきいきライフをえらんだか
「扶養内・事務職」で仕事を探していた中で、柔軟な働き方ができる弊社に出会いました。
子育てや親の介護をしながら働いているスタッフも多く、それぞれのライフスタイルを大切にしながら働ける環境に魅力を感じました。
お客様と直接お会いする機会は少ないですが、事務所から日常生活を支えるお手伝いができることにやりがいを感じ入社しました。
Q.今どんな仕事をしてるか
営業事務スタッフとして、生活支援スタッフが現場で円滑に支援を行えるよう、さまざまな事務業務のサポートを行っています。
事務所では、電話対応をはじめ、各お客様の大切な書類の保管・代理での作成や提出、支払代行、来客対応、緊急時の対応など、幅広い業務をスタッフ同士で協力しながら進めています。
SCHEDULEとある1日のスケジュール
10:00
出社
メールを確認し、本日のスケジュールや対応タスクを整理します。
11:00
支払代行
業務
お客様に代わり、公共料金など各種支払いの代行を行います。
12:00
昼食
会社近くの商店街でお弁当を購入したり、事務スタッフみんなでデリバリーを注文して一緒に食事をします。
13:00
郵便物の
確認・対応
毎日多くのお手紙が届くため、お客様ごとに仕分けを行います。
返信が必要なものについては、内容を確認のうえ代行対応します。
14:00
来客対応
入会前の無料相談を実施しており、ご希望のお客様が弊社へ来所されます。
落ち着いた環境でお話を伺います。
15:00
緊急対応
体調不良などで緊急訪問の連絡が入った際は、
生活支援スタッフの調整や、かかりつけ医への連絡対応などを行います。
16:00
事務作業
生活支援の訪問内容を日報として作成します。
漏れがないよう事務スタッフが事前に作成し、詳細は生活支援スタッフが追記します。
17:00
退社
翌日の引き継ぎ内容をメールで共有し、退社します。
FAQよくある質問
採用までの流れは採用フローをご覧ください。
選考期間は職種や応募人数等の状況によっても異なりますが、2週間~1カ月程度です。
原則随時募集しております。一時的に募集を停止している場合がございますので、
その場合はエントリーいただいた時点でご連絡いたします。
原則平日の10:00~17:00で各応募者様と日程調整をさせていただきます。
現在就業中の方等は個別に相談に応じますのでお気軽にご相談ください。
新卒採用の方には、入社後すぐにビジネスマナーの研修を受けていただきます。
中途採用の方・パート採用の方・新卒採用でビジネスマナー研修終了後の方には、
先輩の同行・サポート業務からスタートし、OJT制度を通して、一通りの対応を覚えたら独り立ちとなります。
そのほか、勉強会なども随時実施され、スキルをしっかり身につけられます。
産休・育休の取得率・復職率ともに100%です。オフィス内の託児スペースもあり、お子様の急な体調変化にも対応可能な環境づくりをしています。
お子様の看護休暇や介護休暇など休暇制度以外にも、フレックスタイム制・時短勤務など育児や介護と仕事を両立するための支援も充実させています。
ご不明な点がございましたら
下記までお問い合わせください。
-お問合せ-
〒460-0011
名古屋市中区大須4-10-32 上前津KDビル6階
いきいきライフ協会 採用担当者宛
TEL:052-265-6131